Chestionar pentru testarea satisfactiei clientului

Draga pacient, am dori sa cunoastem pararea ta despre noi, despre ceea ce crezi tu ca ar trebui sa facem ca sa fim cei mai buni.

De aceea te rugam sa completezi chestionarul de mai jos pentru ca:

PAREREA TA CONTEAZA !

DANIELA CHIRILA
- Responsabil cu asigurarea calitatii


1. Considerati ca serviciile oferite au fost prompte?
2. Personalul a manifestat politete in relatia
cu dumneavoastra?
3. Informatiile oferite de laborator v-au fost utile?
4. Considerati ca ati primit rezultatele analizelor
in timp util?
5. Ce propuneri de imbunatatire sugerati
echipei laboratorului?
Date personale
©2008 MEDICLIN A&M